Nos preocupamos por cada silla COLAMY y valoramos a cada cliente. Por eso, nunca comprometemos la calidad del producto que compra hoy ni nuestro servicio posventa.
COLAMY garantiza que los productos que distribuye estarán libres de defectos de material y mano de obra originales durante su vida útil, siempre que se hayan utilizado exclusivamente en condiciones de uso comercial normal. COLAMY reparará o reemplazará, a su discreción, cualquier producto o componente que presente defectos de material o mano de obra. Esta garantía solo aplica a productos adquiridos directamente a un distribuidor autorizado de COLAMY y es válida únicamente para el comprador original. Si su producto ya no está disponible o ha sido descontinuado, podrá ser reemplazado por un modelo comparable o mejorado. Todas las sustituciones y reparaciones bajo la garantía de COLAMY se realizarán a nuestra entera discreción. Se requerirá comprobante de compra para cualquier reclamación de garantía que requiera sustituciones.
COLAMY se compromete a reparar o reemplazar cualquier silla COLAMY que presente defectos de material o mano de obra. dentro de 3 años a partir de la fecha de compra original, siempre y cuando usted, el comprador original, siga siendo el propietario. Este es su único y exclusivo recurso. Para beneficiarse de esta garantía, COLAMY debe ser notificado de cualquier defecto dentro de 14 días de la ocurrencia de dicho defecto mediante una imagen o video del defecto en cuestión y un número de pedido válido enviado electrónicamente a hello@colamyhome.com, y después de la inspección y aceptación por parte de COLAMY.