Ci prendiamo cura di ogni sedia COLAMY e diamo valore a ogni cliente COLAMY. Per questo motivo, non scenderemo mai a compromessi sulla qualità del prodotto che acquisterete oggi, né sul nostro servizio clienti post-vendita.
COLAMY garantisce che i prodotti da essa distribuiti saranno privi di difetti di materiale e fabbricazione originali per tutta la loro durata, a condizione che il prodotto sia stato utilizzato esclusivamente per il normale uso commerciale. COLAMY riparerà o sostituirà, a propria discrezione, qualsiasi prodotto o componente difettoso nei materiali o nella fabbricazione. La presente garanzia si applica esclusivamente ai prodotti acquistati direttamente da un rivenditore COLAMY autorizzato ed è valida solo per l'acquirente originale. Se il prodotto non è più disponibile o è fuori produzione, può essere sostituito con un modello equivalente o migliorato. Tutte le sostituzioni e le riparazioni in garanzia COLAMY saranno effettuate a nostra esclusiva discrezione. Per qualsiasi richiesta di garanzia che richieda sostituzioni, sarà richiesta la prova d'acquisto.
COLAMY promette di riparare o sostituire qualsiasi sedia COLAMY che risulti difettosa nel materiale o nella lavorazione entro 2 anni (ATLAS per 3 anni) dalla data di acquisto originale, a condizione che tu, l'acquirente originale, ne sia ancora il proprietario. Questo è il tuo unico ed esclusivo rimedio. Per beneficiare di questa garanzia, COLAMY deve essere informato di qualsiasi difetto entro 14 giorni del verificarsi di tale difetto tramite un'immagine o un video del difetto in questione e un numero d'ordine valido inviato elettronicamente a hello@colamyhome.come dopo l'ispezione e l'accettazione da parte di COLAMY.
