Ci teniamo a ogni sedia COLAMY, diamo valore a ogni cliente COLAMY. Quindi non scenderemo mai a compromessi sulla qualità del prodotto che stai acquistando oggi, così come sul nostro servizio clienti post-vendita.
COLAMY garantisce con la presente che i prodotti da essa distribuiti saranno privi di difetti nei materiali e nella lavorazione originali per tutta la durata del prodotto, a condizione che il prodotto sia stato utilizzato solo in condizioni di normale uso commerciale. COLAMY riparerà o sostituirà, a nostra discrezione, qualsiasi prodotto o componente difettoso nei materiali o nella lavorazione. Questa garanzia si applica solo ai prodotti acquistati direttamente da un rivenditore COLAMY autorizzato ed è valida solo per l'acquirente originale. Se il prodotto non è più disponibile o è fuori produzione, può essere sostituito con un modello comparabile o migliorato. Tutte le sostituzioni e le riparazioni in garanzia COLAMY saranno eseguite a nostra esclusiva discrezione. Sarà richiesta la prova di acquisto per qualsiasi richiesta di garanzia che richieda sostituzioni.
COLAMY promette di riparare o sostituire qualsiasi sedia COLAMY che risulti difettosa nel materiale o nella fabbricazione entro 1 anno dalla data di acquisto originale, a condizione che tu, l'acquirente originale, ne sia ancora il proprietario. Questo è il tuo unico ed esclusivo rimedio. Per beneficiare di questa garanzia, COLAMY deve essere informato di qualsiasi difetto entro 14 giorni del verificarsi di tale difetto tramite un'immagine o un video del difetto in questione e un numero d'ordine valido inviato elettronicamente a hello@colamyhome.come dopo l'ispezione e l'accettazione da parte di COLAMY.