Ne pasă de fiecare scaun COLAMY, prețuim fiecare client COLAMY. Prin urmare, nu ne veți găsi niciodată să facem compromisuri cu privire la calitatea produsului pe care îl cumpărați astăzi, precum și la serviciul nostru pentru clienți post-vânzare.

COLAMY garantează prin prezenta că produsele distribuite de aceasta vor fi lipsite de orice defecte ale materialului original și de manoperă pe toată durata de viață a produsului, cu condiția ca produsul să fi fost utilizat numai în condiții normale de utilizare comercială. COLAMY va repara sau înlocui, la alegerea noastră, orice produs sau componentă care prezintă defecte de material sau de manoperă. Această garanție se aplică numai produselor achiziționate direct de la un reseller autorizat COLAMY și este valabilă numai pentru cumpărătorul inițial. Dacă produsul dvs. nu mai este în stoc sau este întrerupt, produsul dvs. poate fi înlocuit cu un model comparabil sau îmbunătățit. Toate înlocuirile și reparațiile în garanție COLAMY se vor face la discreția noastră. Dovada achiziției va fi necesară pentru orice revendicări de garanție care necesită înlocuiri.

COLAMY promite să repare sau să înlocuiască orice scaun COLAMY care se dovedește a fi cu defecte de material sau de manoperă. în termen de 1 an de la data achiziției inițiale, atâta timp cât dvs., cumpărătorul inițial, îl dețineți în continuare. Acesta este singurul și exclusivul tău remediu. Pentru a beneficia de această garanție, COLAMY trebuie să fie anunțată cu privire la orice defecțiune în cadrul acesteia 14 zile a apariției unui astfel de defect printr-o imagine sau un videoclip cu defectul relevant și un număr de comandă valid trimis electronic către hello@colamyhome.com, și după inspecția și acceptarea de către COLAMY.

1. Materiale lipsă din produs la momentul livrării

2. Defecte la fabricarea materialelor folosite pentru produse la momentul livrarii

3. Necorespunderea produselor cu descrierea din contractul de vânzare aplicabil la momentul livrării; și defecte majore în departamentul funcțional, cum ar fi:

Toate garanțiile enumerate pe această pagină exclud următoarele, acolo unde este permis în țările europene aplicabile:

Pentru a vă asigura plăcerea și siguranța produsului, precum și protecția în „Perioada de garanție”, vă rugăm să vă asigurați că aveți instrucțiuni COLAMY de asamblare și îngrijire pentru acest produs și urmați-le pentru asamblarea și îngrijirea corectă a articolului dvs. Contactați echipa noastră de asistență pentru clienți pentru a obține aceste instrucțiuni dacă nu le aveți.