Her COLAMY sandalyesine önem veriyoruz, her COLAMY müşterisine değer veriyoruz. Bu nedenle, bugün satın aldığınız ürünün kalitesinden ve satış sonrası müşteri hizmetlerimizden asla ödün vermeyeceğiz.
COLAMY, dağıttığı ürünlerin, yalnızca Normal Ticari Kullanım altında kullanılması koşuluyla, ürünün ömrü boyunca orijinal malzeme ve işçilik kusurlarından ari olacağını garanti eder. COLAMY, malzeme veya işçilik kusurlu herhangi bir ürün veya bileşeni, kendi takdirine bağlı olarak, onaracak veya değiştirecektir. Bu garanti, yalnızca yetkili bir COLAMY satıcısından doğrudan satın alınan ürünler için geçerlidir ve yalnızca ilk alıcı için geçerlidir. Ürününüz artık stokta yoksa veya üretimi durdurulmuşsa, ürününüz benzer veya geliştirilmiş bir modelle değiştirilebilir. Tüm COLAMY garanti değişimleri ve onarımları tamamen kendi takdirimize bağlı olarak yapılacaktır. Değişim gerektiren tüm garanti talepleri için satın alma belgesi gerekecektir.
COLAMY, malzeme veya işçilikte kusurlu olduğu tespit edilen herhangi bir COLAMY sandalyesini onarmayı veya değiştirmeyi taahhüt eder 2 Yıl içinde (ATLAS 3 yıl için) Orijinal satın alma tarihinden itibaren, orijinal alıcı olarak hala size ait olduğu sürece geçerlidir. Bu, tek ve münhasır çözümünüzdür. Bu garantiden yararlanabilmek için, COLAMY'ye herhangi bir kusurun bildirimi, 14 gün söz konusu kusurun meydana gelmesi halinde, ilgili kusurun görüntüsü veya videosu ve geçerli bir sipariş numarası elektronik olarak gönderilerek hello@colamyhome.comve COLAMY tarafından muayene ve kabul edildikten sonra.