Her COLAMY sandalyesine önem veriyoruz, her COLAMY müşterisine değer veriyoruz. Bu nedenle, bugün satın aldığınız ürünün kalitesinden ve satış sonrası müşteri hizmetimizden asla ödün vermediğimizi göreceksiniz.
COLAMY, dağıttığı ürünlerin, ürünün yalnızca Normal Ticari Kullanım altında kullanılması koşuluyla, ürünün ömrü boyunca orijinal malzeme ve işçilikteki tüm kusurlardan ari olacağını garanti eder. COLAMY, malzeme veya işçilikte kusurlu olan herhangi bir ürünü veya bileşeni, kendi tercihimize göre onaracak veya değiştirecektir. Bu garanti yalnızca yetkili bir COLAMY satıcısından doğrudan satın alınan ürünler için geçerlidir ve yalnızca orijinal alıcı için geçerlidir. Ürününüz artık stokta yoksa veya üretimi durdurulmuşsa, ürününüz benzer veya geliştirilmiş bir modelle değiştirilebilir. Tüm COLAMY garanti değişimleri ve onarımları tamamen kendi takdirimize bağlı olarak yapılacaktır. Değişim gerektiren herhangi bir garanti talebi için satın alma kanıtı gerekecektir.
COLAMY, malzeme veya işçilikte kusurlu olduğu tespit edilen herhangi bir COLAMY sandalyesini onarmayı veya değiştirmeyi taahhüt eder 1 Yıl içinde orijinal satın alma tarihinden itibaren, orijinal satın alan kişi olarak hala sahibi olduğunuz sürece. Bu sizin tek ve münhasır çözümünüzdür. Bu garantiden faydalanmak için, COLAMY'ye herhangi bir kusurun bildirilmesi gerekir 14 gün söz konusu kusurun meydana gelmesi halinde, ilgili kusurun görüntüsü veya videosu ve geçerli bir sipariş numarasının elektronik olarak gönderilmesi yoluyla hello@colamyhome.comve COLAMY tarafından muayene ve kabul edildikten sonra.